台灣首個護理智慧排班系統
讓排班不再是護理長的負擔
專為台灣醫療現場打造，內建勞基法規則、一例一休檢查、預假權重管理。可解釋的排班邏輯，讓每個決策都有依據。
81.2%
排班時間縮短
73.8%
排班錯誤減少
4.4/5
護理師滿意度
94%
常態使用率
單位排班總覽
2026 年 3 月
在職人數
42
+2 本月
本月預假
18
已審核完成
截止倒數
5 天
3/15 截止
本週班表
一
二
三
四
五
六
日
王小美
A
A
E
E
休
休
A
李雅婷
N
N
休
休
A
A
E
陳怡君
休
A
A
N
N
休
休
張淑芬
E
休
休
A
A
N
N
法規檢查
全部通過
自動排班
約 25 秒完成
您是否也遇到這些問題？
護理長的排班日常
每月排班花 30+ 小時？
反覆調整、手動核對、處理衝突，排班作業佔去護理長大量行政時間。
預假喬不攏、同仁有怨言？
預假分配缺乏透明機制，容易引發人際衝突，護理長夾在中間為難。
法規越來越嚴，排班怕出錯？
勞基法、一例一休、護理評鑑要求繁多，人工排班難以全面兼顧。
實證數據
導入後的具體改善
某教學醫院（677 床、8 單位、156 名護理師）導入後的實際成效
81.2%
排班時間縮短
73.8%
排班錯誤減少
4.4/5
護理師滿意度
94%
常態使用率
核心功能
為護理現場量身打造
三大模組，從護理師到護理部，完整涵蓋排班全流程。
智慧排班引擎
自動排班，一鍵產出合規班表
規則式排班引擎依據您設定的條件自動產出班表，支援自動與手動交錯排班。每個排班決策都可追溯到具體規則依據。
- 自動避免違規班別組合（大夜→白班等）
- 每日需求人力摘要，即時掌握人力配置
- 班表版本管理，暫存、載入、提交一條龍
- 支援匯出 Excel，一鍵列印
3 月班表 — 自動排班中
0 違規
3/1
3/2
3/3
3/4
3/5
3/6
3/7
王小美 N2
A
A
休
例
E
E
休
李雅婷 N1
E
E
休
休
N
N
例
陳怡君 N3★
A
休
N
N
休
A
A
張淑芬 N2
例
休
A
A
A
休
E
林佳穎 N1
N
N
休
E
E
例
休
A 白班
E 小夜
N 大夜
休 休假
預假管理
公平透明的預假機制
系統自動計算每位同仁的預假優先權重，減少人為爭議。護理長不再需要夾在中間為難。
- 月曆式總覽，一眼看清每日預假狀況
- 權重自動計算，歷史紀錄公開透明
- 每日上限控管、截止日自動管控
- 平日/例休/國定假日分開設定
預假月曆 — 2026 年 4 月
一
二
三
四
五
六
日
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
有人預假
已額滿
今日
行動版班表
隨時隨地查看班表
護理師透過手機即可查看個人班表、提交預假申請、接收站內通知，不需要到護理站翻紙本班表。
- 月曆呈現，班別顏色一目瞭然
- 點選日期查看當日詳情與同班同事
- 一鍵預假申請，即時收到審核結果
- 院內公告、單位公告即時推送
我的班表
2026 年 3 月
A
3/10（一）白班
08:00 - 16:00
A
3/11（二）白班
08:00 - 16:00
E
3/12（三）小夜班
16:00 - 00:00
E
3/13（四）小夜班
16:00 - 00:00
休
3/14（五）休假
休息日
管理主控台
數據驅動的管理決策
護理長登入即可掌握單位全貌：人力配置、預假狀況、排班進度、截止倒數，一個畫面全部看完。
- 單位人數、預假統計即時總覽
- 排班截止倒數提醒
- 院內公告與單位公告分區顯示
- 近期操作動態紀錄
本月排班完成度
78%
預假審核完成
100%
法規合規率
100%
護理師滿意度
4.4
各班別人力分配
3/13/53/103/15
客戶心聲
聽聽護理長怎麼說
來自第一線使用者的真實回饋
系統上線後，護理長終於有時間專注在臨床管理上，不再被排班表綁住。
預假權重機制讓分配變得公平透明，同仁之間的抱怨明顯減少了。
以前最怕評鑑查排班，現在系統自動檢查，完全不用擔心了。
為什麼選擇我們
專為台灣護理現場打造
不是國外軟體的翻譯版，而是從台灣護理實務出發的解決方案。
懂台灣法規
內建勞基法一例一休、護理評鑑標準、健保制度等台灣特有規則，排班自動合規檢查。
可解釋、可追溯
每個排班決策都有明確的規則依據，護理長看得懂為什麼這樣排，不是黑箱 AI 說了算。
快速導入
幾週內即可上線使用，不需要半年的導入期。API 自動同步院方人事系統資料。
貼近現場需求
與實際護理長共同開發，每個功能都來自真實使用場景，不是工程師閉門造車。
與其他方案比較
功能逐項比，優勢一目瞭然
排班系統的價值藏在細節裡。我們把每一項能力攤開來，讓您逐項檢視。
完整支援
部分支援／視方案而定
不支援或需人工
| 功能 | ShiftCare | 其他排班系統 | Excel 人工排班 |
|---|---|---|---|
| 排班速度 |
全月班表平均約 25 秒產出，小型單位更快
|
數十秒到數分鐘不等
|
通常需 2–4 天反覆調整
|
| 一例一休／變形工時 |
完整內建，二週、四週、八週變形工時皆可設定
|
多數僅提供基本工時設定
|
靠人工逐格核對，最容易出錯
|
| 跨月銜接檢核 |
月底月初班距、連上天數自動接續檢查
|
僅部分方案支援
|
人工排班最常見的盲點
|
| 預約休假 |
預假月曆、每日上限、截止日自動管控
|
多數方案支援
|
口頭登記、紙本彙整
|
| 預假權重公平機制 |
權重自動計算、歷史紀錄公開透明
|
少有方案內建
|
憑印象分配，易生爭議
|
| 節奏控管 |
|
通常僅涵蓋部分規則
|
人工難以全面兼顧
|
| 休假公平性 |
自動平衡每人休假天數
|
|
|
| 混合工時排班 |
支援兩班制、三班制交叉排班等複雜情境
|
少數方案支援
|
可行但極度耗時
|
| 自訂時段人力需求 |
可按時段設定人數與 Leader 配置
|
少數方案支援
|
|
| 最佳解保證 |
|
多為經驗法則，無解時難以判斷原因
|
|
| 靈活調整 |
手動微調＋秒級重算，只改關鍵位置即可
|
以手動調整為主
|
牽一髮動全身
|
| 行動版班表 |
手機查班、預假申請、公告推播
|
部分方案支援
|
翻拍班表傳 LINE
|
| 在地化與導入 |
台灣在地團隊、繁中介面、數週內上線
|
國外方案導入期長、支援有時差
|
免導入，但所有負擔都在護理長身上
|
註：比較內容依據各類方案公開資訊與市場常見功能整理，實際功能依各方案版本而定。