我們的故事
從一個簡單的觀察開始
ShiftCare 誕生於一個簡單的觀察：台灣的護理長每個月花費超過 30 小時在排班上，這些時間原本可以用在更有價值的臨床管理與團隊照護。
我們與第一線的護理長深入合作，了解排班現場的真實痛點，從零開始打造出這套專為台灣護理環境設計的智慧排班系統。
關於 ShiftCare
讓護理人員把時間還給病人
我們相信科技應該服務人，而不是增加負擔
30+ hr
護理長每月花在排班的時間
17 萬+
台灣護理人員總數
1 個目標
讓排班不再是護理長的負擔
核心價值
我們相信的事
每一行程式碼、每一個功能設計，都源自這些核心信念。
以護理現場為核心
每個功能都來自真實使用場景，不是工程師的想像，而是護理長的日常。
透明可解釋
不做黑箱，每個排班決策都有依據。護理長看得懂為什麼這樣排。
簡單易用
降低學習成本，快速上手。好的系統不需要厚厚的使用手冊。
持續進化
根據使用者回饋持續改善，產品永遠在變得更好。
開發方法
我們如何打造 ShiftCare
不是閉門造車，而是與護理現場共同創造。
1
深入訪談
與護理長面對面了解需求，走進真實的排班現場，記錄每一個痛點與期待。不只是問卷調查，而是坐在護理站旁邊觀察。
2
共同設計
護理專業與工程技術協作，確保每個功能都貼近實際需求。原型階段就讓護理長參與測試，即時調整方向。
3
實地驗證
在真實醫院環境中測試，用實際數據驗證效果。不是實驗室裡的理想情境，而是真實的護理排班現場。
4
持續優化
根據使用數據與回饋不斷改進，每一次更新都是為了讓護理長的工作更輕鬆、更有效率。
技術亮點
堅實的技術基礎
看得見的簡單背後，是看不見的技術深度。
規則式排班引擎
可解釋、可追溯、非黑箱 AI。每個排班決策都能說明原因，護理長完全掌控。
API 整合
自動同步院方人事系統，人員異動、離到職即時更新，不需要重複輸入資料。
三層式權限
護理部 → 單位管理員 → 一般使用者，精細的權限控管確保資料安全與管理階層分明。
台灣法規內建
勞基法、一例一休、護理評鑑等法規規則系統內建，排班自動合規檢查，不怕遺漏。